服務項目

 

24小時交通事故現場協助處理
「三更半夜,發生車禍事故,怎麼辦?」
車禍事故讓一般駕駛人最感到困擾,因現場混亂或經驗不足致處理不當,而容易與對方產生糾紛甚至影響自身權益。

新安東京海上產險提供任意車險保戶全年無休二十四小時事故現場協助處理服務,為全國首創,無論何時何地,只要您一通0800-050-119電話,新安東京海上產險的專業服務團隊將於30分鐘內趕到現場,站在您的立場處理各種狀況並維護您的權益,包括記錄現場、拍照,聯絡警方、救護車,現場排除,損壞車輛拖吊等各項問題,並協助您當場完成理賠申請手續。
 
 
24小時交通事故現場處理特別注意事項
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保戶接受本項服務時,請即時透過新安東京海上產險0800專線申告。
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此服務對象限有投保汽車車體損失險或任意汽車第三人責任險之保戶(以上皆不包含機車)。
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本項服務限於台灣本島及金門地區。
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倘因實際需要調整本項服務內容者,以本公司之公告或通知為準。
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本項服務因颱風、淹水、坍方、地震、戰爭、暴動、集會遊行及其他不可抗力等之因素,不列入本項服務範圍內。
 
 
24小時0800客戶服務中心
「有問題求助,卻找不到服務人員,怎麼辦?」
為了提供您全天候的服務需求,新安東京海上產險設有0800客戶服務中心,提供24小時全天候服務。客戶服務專線為0800-050-119。

服務項目及內容:包括出險通知、現場處理派遣、道路救援派遣、以及產險相關問題諮詢。

服務時間及方式:24小時全天候專人服務。不管透過市話或行動電話,皆可撥通客戶服務免費專線。

提供讓您滿意、專業且即時的服務,是新安東京海上產險客服中心的宗旨,也是真正落實新安東京海上產險「Always Stand By,服務隨時在」的顧客承諾。

註:自民國95年3月31日起,原統一安聯客戶服務專線0800-015-015停止服務,請改撥客戶服務專線0800-050-119。
 
 
 
24小時0800客戶服務中心
交通事故相關問題諮詢
「車禍事故的後續處理,繁瑣又耗時,該怎麼處理?」
保險事故之理賠,常因肇事雙方彼此互相推卸肇事責任或駕駛人本身缺乏相關經驗或處置不當,容易與對方產生理賠糾紛,甚至法律訴訟。理賠糾紛的談判、和解或興訟過程對當事人不但費力傷神,也往往造成其生活上極大困擾。

新安東京海上產險為提供您保險及用車的「整體解決方案」,已將全公司歷年各類保險事故理賠與法律訴訟之案例建置完成知識庫,除透過0800客服中心提供諮詢外,並應客戶的申請,新安東京海上產險專業理賠人員將提供您交通事故相關之醫療、體傷、死亡、訴訟等問題之諮詢服務,並全程參與協助和解。
 
 
車輛維修估價確認服務
「車輛維修知多少?新安東京海上產險為您來把守」
新安東京海上產險專業技術人員可協助您對於維修項目及估價單上各項零件、工資價格提供專業意見。

車輛保養或維修時,車主常因欠缺汽車機械及保修的專業知識而支出過多的修理費用,或對動輒數萬的修理費用,雖心有疑慮卻面臨無處可求助的窘境。

新安東京海上產險為帶給您心安、信賴的感受,體現「一張保單、完全平安,一日顧客、終身服務」的理念;凡新安東京海上產險客戶,當愛車進行自費保養或維修時,均可將其往來保養廠的維修估價單傳回新安東京海上產險,由新安東京海上產險專業人員提供「車輛維修估價確認服務」,以確認修理的必要性及價格的合理性,並可協助您與保養廠溝通或議價;如客戶有需要時,新安東京海上產險也會為您推薦或協助您直接到特約保養廠,除品質保證外,還可與新安東京海上產險同享維修零件優惠價。
 
 
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五項理賠服務新基準
「真正做到Always stand by 服務隨時在」
結合國際化思維與本土關懷,特別為保戶提供更溫馨、細緻、方便的服務,當發生交通意外事故時,即有理賠專員為您處理麻煩惱人的下列問題:

1. 事故現場處理三十分鐘內抵達

◆ 迅速抵達,讓客戶安心,免久候之苦(以實際現場派遣時間為準,偏遠地區、山區及尖峰時段等除外)。

2. 保險夜間服務
◆正常上班時間提供夜間服務至晚上八點,讓客戶享受貼心的便利服務。
3. 車禍單獨財產損失全權代處理
◆只要填妥授權書,由理賠人員全權代為處理單獨財損之民事和解事宜,讓客戶免被干擾。
4. 參與傷亡法律訴訟不缺席
◆全程陪同參與刑事偵察及傷亡法律訴訟,讓客戶心安。
5. 理賠流程主動告知
◆透過客戶提供的手機號碼,及時以簡訊傳送最新的賠案處理進度,提供客戶最新、最完整賠案資訊。
 
 
「新安東京海上理賠服務新基準」注意事項
 

(一)事故現場處理三十分鐘內抵達
理賠人員現場處理抵達時間規定:
●一般都會市區標準時間30分鐘內抵達,客服中心完成受理後開始計算時間。
●因下列情事致交通阻礙無法準時抵達,依與客戶約定時間為準:
1. 交通事故或交通管制,致車輛無法依正常速度行駛或道路封閉需改道而行。
2. 天災(颱風、地震、豪雨…等)。
3. 上、下班尖峰時段(交通流量顛峰時段)。
4. 一級鄉鎮以上及偏遠山區、濱海地區(梨山、花東、中南北橫、北宜公路、蘇 花公路、南迴公路、西濱工業區、國家風景區涵蓋範圍等地及濱海公路…等),或本公司規範無法準時抵達之區域。
5. 假日風景觀光地區。
6. 客戶提供之事故地點不正確或錯誤。
7. 其他不可抗拒之因素。
●此服務對象限有投保汽車車體損失險或任意汽車第三人責任險之保戶(以上皆不包含機車)。
●本公司承諾,如未達成本項服務,將給予汽車美容券一張或禮券一張,做為補償。

   
 
(二)保險夜間服務
●服務方式:來電或臨櫃。
●服務項目:來電諮詢、投保批改、理賠出險、和解協調、文件收件、承保及理賠來店勘車等。
●服務據點:台北、板橋、桃園、台中、台南、高雄等6個分公司 。
   
 
(三)車禍單獨財產損失全權代處理
●限單獨財產損失車禍案件。
●客戶須填寫「任意第三人責任險授權書」,則理賠人員在保額內全權處理 續相關事宜。
●理賠人員在肇責研判後,若客戶不認同肇責,則授權終止。
●客戶認同肇責,在保額內則理賠人員全權代處理完成和解事宜。
●此服務對象限有投保任意汽車第三人責任險之保戶。
   
 
(四)參與傷亡法律訴訟不缺席
●客戶需開庭日前三天告知理賠並附委任狀。
●此服務對象限有投保任意汽車第三人責任險之保戶。
●此服務包括民、刑事訴訟及偵查庭。
●本公司承諾,如未達成本項服務,將給予汽車美容券一張或禮券一張,做為補償。
   
 
(五)理賠流程主動告知
●客戶應主動填寫被保險人之手機號碼於理賠申請書上。
●告知內容:☉賠案號碼 ☉理賠人員 ☉付款日期 ☉理賠單位
●此服務對象限有填寫正確手機號碼者。
 
 
24小時緊急道路救援
「車子爆胎了,怎麼辦?」
您不用手忙腳亂自己動手,只要輕輕鬆鬆撥一通0800-050-119電話,新安東京海上產險馬上來為您更換備胎;沒油、沒水、沒電了,新安東京海上產險為您送油、加水、接電啟動。

另外尚有全年不限次數二十公里的免費拖吊救援服務。新安東京海上產險的服務隨時為您準備,只要您有需要,我們即刻出發。
24小時緊急道路救援特別注意事項
 
 
24小時緊急道路救援特別注意事項
book 保戶接受本項服務時,請即時透過新安東京海上產險0800專線申告。
book 本項服務僅限於從發生地拖吊至目的地,不另含服務廠再拖吊至另一服務廠或其它目的地之救援服務。
book 同一天限一次免費服務,第二次(含)費用由客戶自行負擔。
book 本項服務適用於3.5噸以下之自小客、廂型車及貨車之車種為限,其範圍以救援服務公司之認定為準。下列車種不在服務範圍內,例如:特種車、改裝車、冷凍車、採訪車、噸數過重之車輛等。
book 此服務對象限有投保汽車車體損失險或任意汽車第三人責任險之保戶(以上皆不包含機車)。
book 本項服務限於台灣本島及金門地區。
book 倘因實際需要調整本項服務內容者,以本公司之公告或通知為準。
book 本項服務相關內容之明細表( 附表 )。
book 本項服務因颱風、淹水、坍方、地震、戰爭、暴動、集會遊行及其他不可抗力等之因素,不列入本項服務範圍內。
 
道路救援服務明細表
基本里程 汽車任意險保戶:自起拖點20公里內 服務專線 0800-050-119
服務
項目
內容 收費標準 說明及備註



基本起拖 一般道路(含省道)
免費 享基本起拖20公里內免費服務
(由拋錨地點起算)
高速公路 免費
里 程 費 40元/KM 超過基本里程20公里後,每公里加收之費用
全載費 必要性全載
免費 車輛無法正常拖吊,須採全載方可進行拖吊;若使用輔助輪亦視同全載
非必要性全載 議價收費 若保戶要求則由保戶付費

送油 免費 油價以公告價另計,於現場向車主收取費用
加水 免費 加水後仍無法行駛而需拖吊時,依照拖吊標準收費
更換備胎 免費 無補胎服務,無備胎而需拖吊時,依照拖吊標準收費
接電啟動 免費 接電後仍無法行駛,而需拖吊時,依照拖吊標準收費;接電會影響電子儀器者,不予接電服務





特殊處理 一般道路(含省道)
議價收費 例:車輛打滑、陷入沙地泥沼、陷於凹處、驅動輪卡死、架於安全島或凸起物等無需動用全吊作業處理
高速公路 議價收費
全吊處理 一般道路(含省道) 議價收費 例:車輛因事故卡死,或四輪咬死,翻出車道或全翻等,需動用全吊處理。(若非行遍天下所能提供服務,而需外包由巨型吊車或特殊機器者,依外包成本議價)
高速公路 議價收費



停車場加碼

一 層 免費

車輛故障於地下室或立體停車場(樓層高度限2.5公尺以上);若高度低於2.5公尺以下,而需動用特殊處理則依特殊狀況處理收費

二層以上 每一層加收300元
待命工時費 第一小時 免費 凡需待警方製作筆錄或無法立即服務者,每小時加收300元;等待時間未滿30分鐘不計費,超過30分鐘以一小時計收
第一小時後
300元/時
山 區 加 碼(遠程出車) 25元/公里 山區或偏遠地區,如中.南橫公路.蘇花公路.梨山等地,遠程出車超出20公里以上,每公里加收25元,但得車輛駕駛人同意後始行動救援
【備註】:
1.
凡新安東京海上產物保險股份有限公司汽車任意險保戶,車輛因機械故障或人為意外事故致無法行駛時,需即時經由0800汽車道路救援服務專線申告服務,服務項目及收費標準如上表。
2.
里程之計算以駕駛台內之里程表歸零並經會員確認無誤後起算。
3.
高速公路局規定嚴禁於高速公路上實施急修服務;一般高架橋及快速道路亦嚴禁實施急修服務。
4.
保戶於高速公路上發生故障時,基於安全考量或情況緊急由其他合法拖吊公司拖救車拖離現場,費用由保戶先行支付,但須於當時先向0800道路救援服務專線申告並於故障發生之日起一週內依“高速公路拖救契約三聯單”及“救援服務公司為抬頭之三聯式發票申請退費(若當時未向0800道路救援服務專線申告時,不得申請事後退費之服務),確認無誤後,將依退費標準規定金額退還會員權益內免費服務項目之費用。
5.
申告服務之車輛需以空車為限(不含載客及貨品);若客戶要求強制載貨且於拖救車承載安全範圍,費用需現場議價;並由會員自付費用。
6.
接受服務後由拖吊服務人員填具服務簽認單,並請自行核對無誤後於服務單上簽名,並向服務人員索取第一聯留底。
7.
申告服務時,駕駛人需陪同救援車輛至指定服務廠辦理交車事宜。
8.
申告服務之車輛其服務範圍僅提供救援車輛所能行駛之道路。
9.
若需更換備胎服務時,因輪胎鋼圈加裝安全螺絲,則安全螺絲鎖需由會員自備。
10.
起拖後收費站、過橋費需由保戶自行付費。
11.
開鎖項目自民國95年6月15日起停止服務。
 
 
遠端勘估視訊系統
「喝一杯咖啡,完成車輛損壞勘估」
新安東京海上產險是目前唯一採用「遠端勘估視訊系統」進行出險車輛理賠勘車服務的產險公司。受損的保險車輛進入維修廠時,新安東京海上產險專業的理賠人員立即與維修廠進行視訊系統連線,在您的全程參與下,平均8~10分鐘即可完成勘估作業,您的愛車可立即交付修復而不必枯等保險公司的理賠人員來估價。

遠端勘估視訊系統不但有效縮短保戶的車輛修復時間,也讓出險汽車的估價及交修過程更為透明化。
 
 
[ 汽車理賠遠端勘估視訊系統 ] 詳細介紹
以前您的經驗......
車子萬一不幸給撞壞了,只有耐心等待保險公司人員來處理,然後又得多花很長的時間等候他們的理賠作業流程,少至好幾個小時甚至好幾天,才可完成理賠手續。

投保了新安東京海上產險......
平均只要10分鐘就OK!
當別人還在等待保險公司的理賠消息時,透過新安東京海上產險高科技的「汽車理賠遠端勘估視訊系統」,與全省110家修車廠連線作業,並持續增加與其他修車的合作,平均10分鐘,迅速完成理賠手續,始終最快,並讓理賠過程完全透明,絕對心安。

「汽車理賠遠端勘估視訊系統」是利用高科技的視訊系統,透過網路把車輛受損的所有影像傳輸至新安東京海上產險產險設立的「視訊中心」,在此同時,視訊中心的理賠服務人員也將在線上同步判斷車輛的受損情形以及研判該賠金額數目,等確認後便隨即將理賠資料回傳給維修廠,由維修廠根據這份理賠資料幫消費者完成理賠手續。

「汽車理賠遠端勘估視訊系統」能為您做什麼?
視訊勘估示意圖:
book那埵雩佼]「汽車理賠遠端勘估視訊系統」?
新 安 東 京 海 上 產 險 總 / 分 公 司
公 司 名 稱 地 址 電 話
新安東京海上總公司 台北市南京東路3段130號8樓 02-87727777
新安東京海上台中分公司 台中市文心路4段194號3樓 04-22966758
新安東京海上高雄分公司 高雄市左營區裕誠路394號7樓 07-5587233
 
汽 車 維 修 廠
廠 名 地 址 電 話
【 中華 】
匯豐南港廠 台北市南港路3段16巷27號 02-27833261
匯豐宜蘭廠 宜蘭縣礁溪鄉番割田路34-6號 03-9288770
匯豐基隆廠 基隆市麥金路143號 02-24311313
匯豐士林廠 台北市延平北路6段470號 02-28122591
匯豐土城廠 北縣土城市中華路1段148號 02-22606042
匯豐雙園廠 北市萬華區興寧街26號 02-23085248
匯豐新店廠 台北縣新店市環河路116-2號 02-29157147
匯豐汐止廠 台北縣汐止鎮大同路1段159-1號 02-26480034
匯豐樹林廠 北縣樹林鎮中正路153-1號 02-26831264
匯豐蘆洲廠 三重市五華街臨300號 02-8575443
匯豐新泰廠 泰山鄉泰林路2段24號 02-22972199
匯豐三重廠 三重市大有街19-2號 02-29845733
匯豐板橋廠 板橋市長江路3段1巷53號 02-22593011
匯豐永和廠 中和市中山路2段349號 02-22459921
匯豐三鶯廠 三峽鎮中山路252號 02-26731392
匯豐中壢廠 桃園縣中壢市西園路101號 03-4522709
匯豐南崁廠 桃園市莊敬路1段9號 03-3563051
匯豐桃園廠 桃園市八德市力行街13號 03-3628169
匯豐龍潭廠 桃園縣龍潭鄉中正路53號 03-4708162
匯豐新竹廠 新竹市中華路1段11號之1 03-5325131
匯豐竹東廠 新竹縣竹東鎮中興路1段142號 03-5821990
匯豐竹北廠 新竹縣竹北市中正東路36號 03-5553721
匯豐苗栗廠 苗栗市水源里水流娘7號 037-221371-3
匯豐頭份廠 頭份鎮民族路459號 037-612001
匯豐豐原廠 台中縣豐原市中山路70號 04-5330201
匯豐台中廠 台中市復興路1段2號 04-2617771
匯豐五權廠 台中市五權西路2段203號 04-3818578
匯豐東海廠 台中市工業區工業六路17號 04-3590075
匯豐清水廠 台中縣沙鹿鎮中棲路183號 04-632-9777
匯豐大甲廠 台中縣大甲鎮經國路1391號 04-6882805
匯豐大里廠 台中縣大里市國光路1段168號 04-4839797
匯豐彰化廠 彰化市中央路188號 04-7611961
匯豐員林廠 彰化縣花壇鄉中山路1段12號 047-878209
匯豐南投廠 南投市南崗路4號 049-254101
匯豐草屯廠 南投縣草屯鎮芬草路1段216號之1 049-313024
匯豐埔里廠 南投縣埔里鎮中山路3段639號 049-915195
匯豐斗六廠 雲林縣斗六市文化路678號 05-5334407
匯豐斗南廠 雲林縣斗南鎮大業路172號 05-5973808
匯豐北港廠 雲林縣北港鎮新德路78號 05-7832845
匯豐嘉義廠 嘉義縣民雄鄉民雄工業區中正路22號 05-2219791
匯豐新營廠 新營市東山路138號 06-6356122
匯豐佳里廠 台南縣佳里鎮仁愛路423號 06-7231113
匯豐台南廠 台南縣永康市中正北路306號 06-2535811
匯豐安康廠 台南市新仁路3號1樓 06-2915336
匯豐高雄廠 高雄縣鳳山市輜汽南路24號 07-7713113
匯豐澄清廠 高雄市九如一路76號 07-3828526
匯豐旗山廠 高雄縣旗山鎮中華路1112號 07-6618732
匯豐岡山廠 高雄縣燕巢鄉安招路1033-2號 07-6165617
匯豐東港廠 屏東縣東港鎮船頭路25-305號 08-8326634
匯豐潮州廠 屏東縣潮州鎮延平路425號 08-7869023
匯豐屏東廠 屏東市工業三路22號
08-7220537
匯豐和生廠 屏東市和生路2段110號 08-7555066
匯豐博愛廠 高雄市三民區中和街12號 07-3131433
匯豐新民廠 高雄市民族一路948號 07-3421802
匯豐花蓮廠 花蓮市精美路36號 03-8235757
匯豐台東廠 台東市大仁路6號 08-9318891
順益花蓮廠 花蓮縣吉安鄉建國路1段197號 03-8571616
順益內湖廠 台北市民權東路6段13-15號 02-27910626
順益南桃園廠 桃園縣八德市中華路180號1樓 03-3709760
順益泰山廠 泰山鄉明志路3段523號 02-29067131
順益宜蘭廠 宜蘭市吳沙路128號 039-289000
順益南台南 台南市中華西路1段420號 06-2615138
順益新營廠 新營市復興路549之1號 06-6567620
順益博愛廠 嘉義市博愛路2段548號 05-2867866
順益一心廠 高雄市一心一路147號 07-7139080
順益濱江廠 台北市濱江街309號 02-25180366
順益中和廠 台北縣中和市中正路912號 02-22266602
順益五股廠 北縣新莊市五工路18號 02-85218800
順益八德廠 桃園縣八德市介壽路2段251號 03-3664009
順益北彰化廠 彰化市中山路3段753號 04-7371800
順益高雄廠 高雄市苓雅區武廟路257號 07-2242988
順益幼獅廠 桃園縣楊梅鎮幼獅工業區青年路3號 03-4642151
【 福特 】
上立崇德廠 台中市中清路206-7號 04-4250399
上立文心廠 台中市文心路3段137號 04-3112288
上立文二廠 台中市文心路2段501號 04-2556399
上立東山廠 台中市北屯區東山路1段173-1號 04-4371158
上立太平廠 台中縣太平市太平路786號 04-2753288
【 裕隆 】
誠隆文林廠 台北市士林區文林北路43號 02-28234998
誠隆濱江廠 台北市濱江街213號 02-25175000
誠隆撫遠廠 台北市撫遠街423號
02-27607267
誠隆北投廠 台北市大業路265號 02-28952060
七和忠孝廠 台北市忠孝東路6段101號 02-27857788
七和安坑廠 台北縣新店市安康路1段240號
02-22126319
七和七堵廠 基隆市八德路2-16號 02-24551333
七和市民廠 台北市市民大道三段180號
02-27316677
七和南港廠 台北市重陽路313號 02-2786-3336
七和汐止廠 台北縣汐止鎮大同路1段160號 02-86464993-9
裕信新店廠 新店市中興路3段127號
02-29138588
元隆八德廠 八德市介壽路2段731號 03-3681111
元隆南崁廠 桃園縣蘆竹鄉南崁路2段180號 03-3521122
元隆桃園廠 桃園市中山路1310號 03-3601111
元隆中壢廠 中壢市環中東路2段731號 03-4598981
元隆北中壢廠 中壢市中中華路1段641號 03-4512514
元隆楊梅廠 桃園縣楊梅鎮中山北路1段75號
03-4780666
元隆龍潭廠 桃園縣龍潭鄉中豐路中山段206號 03-4871789
永慶新竹廠 新竹市經國路一段2號 03-5327173
永慶竹東廠 竹東鎮中興路2段169號 03-5825617
永慶竹北廠 竹北市中華路752號 03-5514216
永慶香山廠 新竹市中華路4段468號
03-5301682
裕新苗栗廠 苗栗市國華路658號
037-337037
裕新頭份廠 苗栗縣頭份鎮自強路98號
037-689977
裕民工業區廠 台中市工業區36路27號 04-359-9960
裕民河南廠 台中市西屯區河南路1段156號 04-3122178
裕民南台中廠 台中縣烏日鄉中山路1段37號
04-3362355
裕民埔里廠 南投縣埔里鎮中山路3段471號 049-911901
裕民南投廠 南投市南崗路3段276號 049-252016
裕民竹山廠 南投縣竹山鎮大明路306號
049-649982
裕唐沙鹿廠 台中縣沙鹿鎮中棲路309號 04-6629811
裕唐豐原廠 豐原市豐勢路1段556號 04-5201871
裕唐中華廠 台中市中華路2段126號 04-2067199
裕唐大甲廠 台中縣大甲鎮江南里中山路121號 04-6860826
裕唐潭子廠 台中縣潭子鄉中山路3段438號 04-5329707
裕唐松竹廠 台中市松竹路3段8號 04-2470636
裕唐大雅廠 台中縣大雅鄉中山路316號 04-25678123
匯聯員林廠 彰化縣大村鄉中山路2段329號 04-853-2377
匯聯鹿港廠 彰化縣福興鄉彰鹿路7段339號 04-776-5610
匯聯北彰化廠 彰化市中山路3段710號
04-7373896
匯聯社頭廠 彰化縣社頭鄉中山路3段107號 04-8722677
匯聯溪湖廠 彰化縣溪湖鎮員鹿路141號
04-8829090
匯聯北港廠 雲林縣虎尾鎮平和里平和71號
05-6365966
匯聯斗六廠 斗六市大學路2段6號 05-5354366
國通健康廠 台南市中華西路1樓79號 06-2634488
國通永大廠 台南縣永康市永大路690號 06-2020051
國通新營廠 台南縣新營市民治路198號
06-6561447
國通永康廠 台南縣永康市中華路995號 06-2521560
吉隆鳳林廠 高雄縣大寮鄉鳳林四路254號 07-7813325
吉隆新甲廠 鳳山市五甲一路663號 07-7650108
吉隆小港廠 高雄市沿海一路50號15樓 07-8031587
吉隆旗山廠 高雄縣旗山鎮旗楠一路375-33號
07-7813325
吉隆鳳山廠 高雄市中山西路236號 07-7902888
吉隆屏東廠 屏東市工業五路4號 08-7222256
吉隆屏北廠 屏東市海豐街1-16號 08-7378403
裕昌大中廠 高雄市沿左營區大中一路393號 07-3462555
裕昌三民廠 高雄市三民區搭昌路346號 07-3839075
裕昌中華廠 高雄市三民區中元街27號 07-3113897
裕昌北右昌廠 高雄市楠梓區德民路938號 07-3662555
裕昌北岡山廠 高雄縣岡山鎮岡山北路26號 07-6217166
元智羅東廠 宜蘭縣五結鄉中正路三段268號 03-9571122
連誠花蓮廠 花蓮縣吉安鄉中山路2段247號 03-8539517
連誠台東廠 台東市更生路318號 08-934148
 
免費保險代步車服務
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車主常因車輛發生事故或遭竊而面臨無車可用,導致上下班、接送小孩、外出或辦事不便而倍增困擾。新安東京海上產險是目前臺灣唯一提供實車「代步車」商品的產險公司,與其他產險同業銷售的代車費用完全不同。

此外新安東京海上產險尚有免費保險代步車服務提供,祇要您是新安東京海上產險車體險保戶,在車輛因發生保險承保事故而進廠維修,即可獲得此項服務。例如您的愛車因發生交通事故無法移動,除可經由新安東京海上產險事故現場協助處理迅速拖離現場外,在進入維修廠後可立即透過遠端視訊系統連線,只要8~10分鐘便可完成損壞勘估並立即交修,同時就地領用免費代步車使用,作業一貫,完全免除行的困擾。

新安東京海上產險的代步車保險商品以及服務,完全符合消費者需求導向,服務的過程連貫而完整,提供您保險及用車的「整體解決方案」。

 
 
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甲式車體險:4天/年
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注意事項:
* 新安東京海上產險所提供之代步車已投保各項保險(強制責任險、乙式車體險、竊盜損失險、任意責任險、乘客責任險)。完整保障您的權益,請放心使用。
* 代步車使用車輛為CEFIRO、SENTRA、SAVRIN、LANCER等經銷車款。
* 本項免費保險代步車服務,限於投保車體險保險組合之自小客(含RV、客貨)車主。
* 本項免費保險代步車服務於用車前需採預約制。
 
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